Notre politique de remboursement et de retour s’applique pendant 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons plus vous proposer de remboursement int\u00e9gral ni d’\u00e9change.<\/p>\n\n\n\n
Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n\n\n\n
Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p>\n\n\n\n
Tout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas imputables \u00e0 une erreur de notre part.<\/p>\n\n\n\n
Tout article retourn\u00e9 plus de 14 jours apr\u00e8s la livraison<\/p>\n\n\n\n
Une fois votre retour re\u00e7u et examin\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien re\u00e7u l’article que vous avez renvoy\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’acceptation ou du refus de votre demande de remboursement.<\/p>\n\n\n\n
Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 sur votre carte de cr\u00e9dit ou votre mode de paiement d’origine, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n\n\n\n
Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n
Contactez ensuite l’\u00e9metteur de votre carte de cr\u00e9dit ; le remboursement peut prendre un certain temps avant d’appara\u00eetre officiellement.<\/p>\n\n\n\n
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu’un remboursement n’apparaisse.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez suivi toutes ces \u00e9tapes et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse reserve.ecureuil@gmail.com.<\/p>\n\n\n\n
Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en promotion ne peuvent ni \u00eatre rembours\u00e9s, ni \u00eatre \u00e9chang\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez \u00e9changer un article contre un article identique, envoyez-nous un e-mail \u00e0 reserve.ecureuil@gmail.com et renvoyez votre article \u00e0 : <\/p>\n\n\n\n
7 Rue Paul F\u00e9raud, 04700 Oraison FRANCE.<\/p>\n\n\n\n
Si l’article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l’achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 votre adresse, l’article n’est ni remboursable ni \u00e9changeable.<\/p>\n\n\n\n
Si l’article n’a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l’achat, ou si la personne qui vous l’a offert s’est fait livrer la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons le remboursement \u00e0 cette personne et elle sera inform\u00e9e de votre retour.<\/p>\n\n\n\n
Pour retourner votre produit, veuillez l’envoyer par la poste \u00e0 l’adresse suivante : <\/p>\n\n\n\n
7 Rue Paul F\u00e9raud, 04700 Oraison FRANCE.<\/p>\n\n\n\n
Les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits du montant de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n
Selon votre lieu de r\u00e9sidence, le d\u00e9lai de livraison de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier.<\/p>\n\n\n\n
Si vous renvoyez des articles de grande valeur, nous vous recommandons d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance exp\u00e9dition. Nous ne pouvons garantir la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Contactez-nous \u00e0 l’adresse reserve.ecureuil@gmail.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pr\u00e9sentation Notre politique de remboursement et de retour s’applique pendant 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons plus … <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2608","page","type-page","status-publish","hentry","latest_post"],"yoast_head":"\n